年度个人工作总结报告

回顾过去一年，时光匆匆，岁月如梭。在这一年的工作中，我本着勤奋敬业、积极进取的态度，认真履行职责，刻苦钻研业务，努力提高工作水平，取得了一定的成绩。在这里，我就我的年度个人工作总结向领导和同事们汇报一下。

一、工作回顾

1.遵循公司的宗旨，恪尽职守，积极完成各项工作任务。在与客户的沟通中，我始终本着客户至上、需求第一的原则，竭力为客户提供优质、高效的服务。

2.在团队协作中，我尊重同事，团结协作，努力发挥团队的力量，共同完成公司的工作任务。

3.在业务拓展中，我主动联系客户，积极拓展业务，为公司的发展做出了应有的贡献。

4.在学习和提高中，我坚持不懈地学习业务知识，提高业务能力，努力做到与公司共同成长。

二、工作成绩

1.在过去一年的工作中，我共完成项目20个，为公司带来200万元的利润。

2.我主动联系客户，积极拓展业务，使公司业务得到了新的发展。

3.在团队协作中，我积极参与同事的工作，为团队带来了积极的影响。

三、工作不足

1.在某些项目中，我由于对项目的了解不够深入，导致项目推进遇到困难，需要领导协调。

2.在一些业务的拓展中，由于对市场环境的把握不够准确，导致拓展效果不理想。

3.在某些团队协作中，由于对团队的要求不够严格，导致团队的工作质量参差不齐。

四、今后工作计划

1.我将更加深入地了解项目，努力提升对项目的了解和把握，为公司的发展做出更大的贡献。

2.我将更加准确地把握市场环境，努力拓展业务，提高公司的市场占有率。

3.我将更加严格地要求自己和团队，努力提高团队的工作质量，为公司的发展做出更大的贡献。

总之，在过去一年的工作中，我本着勤奋敬业、积极进取的态度，认真履行职责，刻苦钻研业务，努力提高工作水平，取得了一定的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务能力和工作水平，为公司的发展做出更大的贡献。

敬请领导和同事们提出宝贵意见，谢谢！